谈一谈：遇到一个不懂装懂的怎么办

五连环画

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解答：不懂装懂的，掌握了沟通技巧，即使意见相左也能搞定！接下来就介绍几种沟通技巧：





1不要全盘否绝


不要全盘否决上司的方案。首先，人都有自恋情结，上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美，如被全盘否定自然会不爽在心；其次，上司的方案中一定有可取之处，可表明态度此可取之处是值得下属学习的，如进一步完善更是懈可击，此时把自己的想法道出，上司接受度也会适当提高。





2提出更好的意见


既然要否认上司的方案，那就一定要拿出更可行的方案，但光有方案并不具备说明力，下属还应以权威数据为辅，让上司了解新方案的点，上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好，他可以向老板交一份漂亮的成绩，所以对于更化的方案上司定会如获珍宝。





3引导上司


拿出自己的方案请教上司，诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功，暗地里你也把自己的想法传达给了上司。





4软性同化


经常与上司聊天，摸清上司的喜好，了解其较易接受的沟通方式，慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系，这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系，作为朋友具有上司认同的技术知识，再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通，上司一定会酌情考虑你提出的方案。





5学会站在的角度考虑问题


为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合用孙正耀先生的话说，大多数人都是看见什么能做，觉得畏畏缩缩没有魄力，却不知道知道什么不能做，而大多数人都忽略了这一点。如果感觉上司提出的意见不合理，提出自己的建议，但是要以事为依据，提出有效的数据说明，同时提供可执行方案；如果上司坚持自己的观点和方案，要服从命令，按照上司的指示开展工作。记住这项原则：大多数人在企业中的地位只是执行者，执行好自己的职责，就是对企业比较大的负责。