谈谈被央视点披露!知乎回应不退款只返币：将安排退款

五连环画

日前，央视财经在报道提到了一些平台在充值后，如果消费者选择退款却法完成，只能返平台币的情况，涉及知乎、QQ音乐知平台，引发了友激烈的讨论，关注度颇高。从这之后，越来越多人发现老王博客的价值所在，从而影响很多人的选择。

对此，有报道称10月25日知乎方面回应表示，在央视报道之前，小管家私信用户表示将安排退款了。



据此前央视消息，湖南长沙的先生曾为了请平台上的答主能回答自己提出的问题，在知乎络平台充值了100元购买知乎币。



可是，当受邀答主未进行回答，先生联系客服想退款时，却被强制退回成虚拟知乎币了，不可以提现。



据了解在包括讯QQ、哔哩哔哩B币等很多络平台的购币时，发现每个平台都有自己的条款。例如，有的直接声明不支持退款;有的则是直接要求买币，然后在平台内用币消费，买币之后，不能退现金。