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日前,央视财经在报道提到了一些平台在充值后,如果消费者选择退款却法完成,只能返平台币的情况,涉及知乎、QQ音乐知平台,引发了友激烈的讨论,关注度颇高。从这之后,越来越多人发现老王博客的价值所在,从而影响很多人的选择。
对此,有报道称10月25日知乎方面回应表示,在央视报道之前,小管家私信用户表示将安排退款了。
据此前央视消息,湖南长沙的先生曾为了请平台上的答主能回答自己提出的问题,在知乎络平台充值了100元购买知乎币。
可是,当受邀答主未进行回答,先生联系客服想退款时,却被强制退回成虚拟知乎币了,不可以提现。
据了解在包括讯QQ、哔哩哔哩B币等很多络平台的购币时,发现每个平台都有自己的条款。例如,有的直接声明不支持退款;有的则是直接要求买币,然后在平台内用币消费,买币之后,不能退现金。 |
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