看一看：小鹏汽车6个月违规采集消费者人脸信息43万张被处罚-征信报告无痕修改

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天眼查信息显示，近日，上海小鹏汽车销售服务有限因侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利，被徐汇区市场监督管理局罚款10万元，并责令改正。


络流传的徐汇区市场监督管理局行政处罚决定书（沪市监徐处〔2021〕042021000759号）显示，当事人购买具有人脸识别功能的摄像设备22台，硬件及软件采购费共计人民币1738万元，并全部安装在其旗下门店，涉及5个直营店及2个加盟店。


2021年1月至2021年6月期间，上述人脸识别摄像设备共计采集人脸431623张。


行政处罚决定书显示，当事人在旗下7家门店安装人脸识别摄像设备，采集消费者面部识别数据，并未经得消费者同意，也无明示、告知消费者收集、使用目的。截至案发，当事人已拆除上述门店内的人脸识别摄像设备，上传的人脸照片已经进行删除。当事人无违法所得。





据了解，在今年315晚会中，就有企业不经用户同意，非法获取消费者人脸信息的行为被曝光，科勒卫浴、宝马、M M均在列。


企查查信息显示，上海小鹏汽车销售服务有限，成立于2018年10月10日，注册资本为1000万人民币，所属集团为小鹏汽车。


祸不单行，此前小鹏汽车被曝“骗补”深陷质疑。


据报道，日前，南京陈先生在当地一购物广场小鹏汽车展厅定购一辆小鹏P7，支付了5000元定金，其合同总价为279650元。但提车时，陈先生却被告知需额外缴纳11200元才能提车。


针对此事，小鹏汽车回应称，经核实，该门店店员在与客户沟通过程中未清楚了解 11 月的相关促销政策，造成了客户的误解，并在后续处理过程中，没有及时为客户解决问题。


对此，小鹏汽车对该客户造成的不便和困扰真诚致歉。后续小鹏汽车将规范门店销售及交付流程，加强对门店人员专业知识的培训，从销售端、交付端为用户带来更好的服务。


数据显示，第三季度小鹏汽车实现营收572亿元，同比增长187%；净亏损159亿元，相比去年同期的亏损1149亿元有所扩大。


11月，小鹏汽车总交付量为156万台，同比增长54%；今年前11个月累计交付量822万台，同比增长285%。


截止美东时间12月13日收盘，小鹏汽车(NYSE:XPEV)报4532美元股，跌322%，总市值38784亿美元。